Мастер-класс

21 декабря состоится мастер-класс 

"Как создать фундамент долгосрочных отношений с клиентом".

 

Начало в 13.00 по московскому времени.

Длительность - 2 часа.

"Соглашение может быть долговременным только в том случае,

если выигрывают обе стороны" (Джимми Картер)

Из жизненного опыта большинство из нас знает, от фундамента зависит прочность всего здания. Именно поэтому хорошие строители не жалеют на создание фундамента ни времени, ни денег — уж слишком высока цена ошибки. Так и в коучинге результат зависит от того, какое соглашение вы, как коуч, заключаете с клиентом.

Хороший коуч инвестирует время, силы, энергию в создание прочного фундамента будущих отношений. Что и как важно сделать коучу, чтобы создать фундамент долгосрочных отношений? Ответам на эти вопросы посвящен мастер-класс.

Цели мастер-класса:

  • Познакомить с целями каждого этапами цикла  взаимодействия с клиентом в долгосрочных отношениях.

  • Способствовать формированию навыка заключения соглашений (коучингового и правового).

В программе рассмотрим и обсудим темы:

1. Этапы цикла взаимодействия с клиентом в долгосрочных отношениях (цели и задачи каждого).

2. Типы соглашений: с кем и когда заключать.

3. Алгоритм заключения правового соглашения на коучинг.

4. Алгоритм заключения коучингового соглашения.

В результате вы получите:

  • Четкое понимание последовательности, целей и задач этапов взаимодействия с клиентом в долгосрочных отношениях.

  • Умение заключить правовое соглашение на коучинг.

  • Умение заключить коучинговый контракт.

 

Для участников мастер-класса шаблон правового соглашения на коучинг в подарок.

Об авторе и ведущем:

Ольга Рыбина

кандидат психологических наук,

Мастер сертифицированный коуч (МCC ICF), сертифицированный тренер